李文德

华夏管理咨询网、深圳市圣普企业管理咨询有限公司高级培训师，国家注册咨询师、EMBA、北师大心理学发展与教育研究生，HBDI授证分析师、《培训》杂志编委、拥有在管理咨询业10年的工作经历；

专长领域：

培训管理体系的研究与咨询

企业培训体系设计

课程体系设计（管理者培训体系、新员工培训体系、营业厅培训体系、呼叫中心培训体系）

课程开发流程和开发方法

培训评估与培训成果转化体系设计

内部培训师培养与管理

曾服务过的企业：

中国惠普、三星（中国）、联想电脑、神州数码、方正科技、清华同方、实达电脑、TCL电脑科技、沈阳东软、ANSYS、清华紫光、启明星辰、方正奥德、中文之星、连邦软件、摩托罗拉、大唐电信、东方通信、首信科技、中兴通信、深圳天音、中国移动、河南移动、北京移动、辽宁移动、贵州移动、安徽移动、中国铁通集团、贵阳电信、国家电网、山东电力集团、大唐发电集团、中展集团、中国航空工业第二集团、江铃汽车、郑州宇通客车、李宁公司、桂林三金药业、解放军三零二医院、中国中医研究院、正大天晴制药等

课程推荐：

培训管理类：企业培训体系设计、需求调查与制定年度培训计划、结果导向的培训项目策划和评估体系设计

培训师培训：基本呈现技巧培训、培训参与与培训方法使用培训、课程开发技术培训

管理技能类：管理者角色定位与自我管理、目标与计划管理、绩效管理与绩效沟通、会议管理、员工辅导、员工培训、员工激励、非人力资源经理的人力资源管理、管理沟通技能

大客户销售类：售前工程师销售配合与专业呈现技能

员工素质培训：员工职业化意识训练、时间管理、演讲技巧