行政工作统筹实务管理

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行政工作统筹实务管理

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行政工作统筹实务管理

作者：hxgl 文章来源：本站原创点击数：更新时间：2007-1-25

● 背景
    在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作；在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持；感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防；对行政工作的各项标准不清楚；在公司的职位地位不理想，缺乏战略性思考工作；要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源；想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识；对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底。

● 课程目标
   系统地学习行政管理的统筹管理知识；识别各种行政管理中的容易出现的管理黑洞；掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能；

● 课程大纲
一、现代企业的行政管理特征
    ◇ 如何在中遵守游戏规则          ◇ 行政管理角色认知
    ◇ 行政总监工作的全景图

二、行政总监的职业规范
    ◇ 职业规范要点                  ◇ 宴请西方人的注意要点
    ◇ 管理秘书的技能规范            ◇ 怎样能做个称职的协调人

三、对秘书岗位范围要求
    ◇ 秘书对总裁工作日程安排        ◇ 翻译的职能
    ◇ 文档资料管理                  ◇ 如何管理总裁签字文件
    ◇ 如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理
    ◇ 采购管理的原则                ◇ 采购员的任用原则
    ◇ 采购案例分析                  ◇ 采购中的强势地位

五、内部管理关键事物控制
    ◇ 集团电话管理                  ◇ 集团的复印机管理
    ◇ 集团的车辆管理不同方式        ◇ 常见的车辆管理漏洞
    ◇ 手机话费管理要点              ◇ 食堂管理的外包流程
    ◇ 员工的应急安全保障            ◇ 办公室布局管理
    ◇ 办公室搬家管理                ◇ 与物业的关系要点
    ◇ 对施工方的管理要点            ◇ 公司驻在地的社区关系

六、公司大型会议管理
    ◇ 会议的流程确立                ◇ 会议的各项事宜应对
    ◇ 会议相关方联络

七、办公室人际关系
    ◇ 办公室里的沟通技巧            ◇ 办公室的各类人应对

八、职业生涯管理
   ◇ 行政工作者职业路境             ◇ 自我职业生涯规划如何规划自我

文章录入：hxglzx 责任编辑：hxglzx

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