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【课程来源背景】:
孔子曰：君子和而不同。企业业绩与团队内部和团队之间的合作程度直接相关。一个彼此欣赏相互理解的团队，才能产生彼此的支持和配合，才能产生合力，实现高业绩。
【团队合作容易出现的状况】:
现实中，团队合作却不是很容易达到和谐融洽的状态，常常有以下现象：
² 原来合作很好的团队，渐渐出现一些矛盾和冲突，使工作效率下降；
² 团队氛围比较紧张，大家压力都比较大，沟通中经常带有情绪，导致人际冲突；
² 对业绩和成果的贡献看法不同，往往看重自己的贡献，看低其他同事的贡献；
² 在计划、决策和执行时，从自己认为重要的因素出发，强调局部而忽略整体，导致议而不决、行动效率低。
² 人际沟通时，习惯都采用自己的风格，彼此不宜产生共同的沟通语言。
² 虽有训练，学了一些沟通技巧，但无法真正发自内心，往往事倍功半，达不到团队的和谐高效。
【课程目标】:
² 使团队成员从认识自己的价值观开始，发自内心地看到自己的注意力焦点和注意力盲点；
² 由于发现了注意力焦点和盲点的不同，进而发现自己的沟通模式、思考模式、行为模式和情绪模式，压力状态下可能的冲突点；
² 使每个成员发现自己与团队其他人有什么不同；
² 欣赏他人的特长，理解日常矛盾产生的原因；
² 调整自己与团队成员的沟通模式，增加和谐程度；
² 找到团队成员互相配合和支持的方法；
² 提高团队成员情绪冲突前的警觉性和彼此化解的共同语言。
² 突破团队合作高原，创造更高业绩。
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【课程特色】:
采用企业教练技术，引发学员思考，带动学员由内而外地发现自己和欣赏他人；
采用九型性格技术，简单、快速、生动活泼，可以立刻使用。
整个授课过程中，学员处于高度参与、不断思考和相互表达中，完全融入和谐的氛围中。
【课程提纲】:
第一单元：团队和谐的意义
Ø 为什么要和谐？
Ø 什么是团队和谐？
Ø 团队和谐的目的是什么？
Ø 哪些因素引起了团队的不和谐？
Ø 游戏：和谐与效率竞赛
第二单元：发现篇
Ø 九型性格测试与研讨
Ø 发现自己的注意力焦点和盲点
Ø 发现思考模式、行为模式、沟通模式和情绪模式
Ø 发现自己与他人有什么不同
第三单元：合作行为篇
Ø 对每一个型号的团队成员如何欣赏和理解
Ø 什么样的行为是欣赏和理解
Ø 对每一个型号的团队成员怎样作到支持与配合
Ø 自我如何突破沟通局限、提高合作能力
【九型性格学简介】:
美国斯坦福大学管理心理学教授等学者，在上世纪八十年代末将这个古老的人类智慧，引入管理领域，逐渐发展成为九型性格学，目前在500强企业和国外MBA中普遍采用的提升合作程度的课程。特点是简单、实用，以自己为主体，对增强合作愿望和能力有巨大和即刻的效果。
九型性格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。
九型性格学是一个有2000多年历史的古老学问，它按照人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种。称为九型性格（亦有称为九型人格）。 |
